Rất nhiều trường hợp khách hàng khi mua các bộ gậy golf cũ được rao bán trên mạng đã lâm vào cảnh “tiền mất tật mang”, gậy không đúng chất lượng như quảng cáo của người bán hàng Tuy nhiên, muốn khiếu nại, đòi lại tiền đã giao dịch gặp rất nhiều khó khăn vì phần lớn không có căn cứ.

Khoảng ba năm trở lại đây, số lượng golfer mới tăng lên đáng kể, đồng hành với đó là rất nhiều thương hiệu gậy golf nổi tiếng thế giới đã thâm nhập vào thị trường Việt Nam.

Thay vì bỏ ra một số tiền đắt đỏ khi mua gậy golf mới, nhiều golfer có xu hướng chuyển sang mua gậy golf cũ. Thế nhưng, thời gian gần đây, rất nhiều golfer than thở rằng đã mua phải gậy golf cũ kém chất lượng, khác xa những lời quảng cáo rao bán trên mạng.

Những tiện lợi khi mua hàng online trong thời đại công nghệ số là điều không thể phủ nhận, nhất là trong thời điểm dịch COVID-19 đang bùng phát mạnh như hiện nay. Tuy nhiên, lợi dụng hình thức mua bán này, không ít đối tượng đã thực hiện hành vi lừa đảo qua mạng hoặc làm ăn gian dối, bán gậy golf trôi nổi, kém chất lượng.

Rao bán trên mạng 1 kiểu – Nhận hàng 1 kiểu

Nhiều người golfer mất tiền oan khi nhận được gậy golf cũ mua qua mạng không đúng chất lượng như quảng cáo của người bán hàng. Tuy nhiên, họ không biết kêu ai khi xảy ra các sự cố về gậy trong quá trình sử dụng.

Nhiều ngày qua, nữ Golfer Ngọc Thụy (ở Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội) đã liên tục liên hệ nhắn tin và gọi điện thoại đến trang Fanpage “Thanh lý gậy cũ” để đổi lại bộ gậy nữ Mizuno Efil không đúng như cam kết chất lượng. Với tâm trạng còn nhiều nỗi ấm ức, golfer Ngọc Thụy chia sẻ,  không phải bộ gậy golf cũ nào cũng chuẩn như những lời quảng cáo mà rất nhiều shop, cá nhân đăng một kiểu, bán kiểu khác.

“Lợi ích của việc mua hàng online này có thể ngồi nhà mua được rất nhiều thứ. Tuy nhiên, có lúc mua phải hàng giả, hàng nhái. Tôi đã mua phải một một bộ gậy golf cũ một thương hiệu nổi tiếng, họ rao bán hàng nguyên bản, độ mới trên 90%. Nhưng khi nhận về lại thấy thương hiệu thì giống, bên ngoài có vẻ cũng sáng bóng, nhưng một số chi tiết như tay cầm, đầu gậy lại rất lỏng lẻo. Cầm gậy lên vung thử vài đường thì thấy gậy còn có tiếng kêu lọc xọc như sắp rớt ra tới nơi. Song giá thành họ bán thì vẫn khoảng 70% so với gậy mới. Khi khiếu nại thì tôi cũng không nhận được phản hồi từ bên bán”, golfer Ngọc Thụy nói.

Trường hợp của nữ Golfer Ngọc Thụy là một trong số hàng trăm vụ việc bán gậy golf cũ có dấu hiệu “lừa đảo” trên các trang mạng xã hội. Đáng chú ý, các đối tượng kinh doanh gậy golf cũ kém chất lượng còn có hành vi cạnh tranh không lành mạnh bằng việc đặt tên miền, giao diện website, đăng tải hình ảnh sản phẩm nhái các trang bán sản phẩm gậy golf thật. Thậm chí để tạo niềm tin của khách hàng, các đối tượng còn làm giả hồ sơ, tài liệu để gian lận thương mại, nhập lậu gậy golf giả, gậy kém chất lượng từ nước ngoài về Việt Nam như: chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O), chứng nhận kiểm dịch chuyên ngành, giấy uỷ quyền thương mại…

Vợ chồng golfer Hoàng Dũng cũng là một trong rất nhiều nạn nhân của hình thức mua bán gậy golf cũ qua mạng xã hội xảy ra trong thời gian qua tại TP Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng.

Theo golfer Hoàng Dũng, cách đây một tháng, vợ anh đã đã đặt mua một bộ gậy golf cũ Taylormade Sim với giá hơn 40 triệu đồng qua mạng xã hội từ một cửa hàng tại Bình Dương. Sau đó 5 ngày, anh được một người gọi điện thông báo là nhân viên công ty tới giao món hàng đã đặt mua trước đó. Do chủ quan, anh Hoàng Dũng không mở để kiểm tra ngay trước mặt nhân viên giao hàng mà chỉ thanh toán tiền rồi nhận hàng. Khi đem lên phòng, vợ chồng anh Dũng mở gói hàng thì bên trong chỉ là mớ thanh sắt vụn và xấp giấy A4, bộ gậy Taylormade Sim cũ giá 40  triệu đồng đặt mua chẳng thấy đâu.

Bức xúc, vợ chồng golfer Hoàng Dũng gọi điện, chụp hình ảnh gửi ngay cho bên bán hàng nhưng chỉ nhận được những tin nhắn phản hồi không thiện chí, từ chối trách nhiệm, sau đó không liên lạc được…

Một trường hợp khác là golfer Xuân Trần (Thái Bình)  cho biết, đã 2 lần mua phải gậy golf cũ kém chất lượng trên mạng nhưng việc trả lại và đòi hoàn tiền rất khó khăn. “Cây gậy golf chỉ có giá từ 5 – 7 triệu đồng nhưng tôi rất khó chịu khi họ quảng cáo sản phẩm trên mạng rất hay, giá cả phải chăng, độ mới cao nhưng khi mình nhận sản phẩm thực tế thì chất lượng lại quá tệ, không xứng đáng với giá tiền đã bỏ ra. Tôi liên hệ lại hỏi cho rõ thì họ trả lời không thiện chí, có lần thì không liên lạc được!..”, golfer Xuân Trần cho biết.

Mua gậy golf cũ trên sàn giao dịch điện tử cũng không ngoại lệ

Lướt một lượt các trang thương mại như shopee, Lazada,… không khó để bắt gặp những gian hàng vô tư rao bán các dòng gậy golf cũ với mức giá rẻ vô cùng.

Việc các sàn thương mại điện tử ngày càng phát triển đã tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiêu thụ SP đúng chuẩn thời công nghệ, nhưng đây cũng là mảnh đất màu mỡ để nhiều đối tượng lợi dụng bán các dòng gậy golf hàng giả, hàng nhái cũng như kém chất lượng và thực tế cho thấy tình trạng này đang diễn biến một cách vô tội vạ.

“Trong 1 lần lướt shopee, tôi thấy có 1 shop bán gậy golf cũ với đầy đủ các chủng loại thương hiệu. Đáng chú ý là mức giá cực kỳ rẻ, chỉ bằng 40% so với giá mua mới mà theo quảng cáo gậy còn độ mới tới 85 – 90%.  Chưa kể shop này còn mạnh dạn tuyên bố hàng chính hãng 100% vì chủ nhận không chơi golf nữ nên để lại mức giá gậy rẻ. Nghe có vẻ cũng xui tai nên tôi đã tin tưởng mua 1 cây gậy golf cũ mang hiệu Honma. Nhận được hàng trông gậy cũng mới, vàng tươi sáng bóng. Nhưng khi lên sân buổi đầu xong thì về nhìn lại gậy thấy trầy xước hết lớp mạ vàng bên ngoài. Mang gậy đi kiểm định mới biết đây là gậy golf giả.” – Một nữ Golfer chia sẻ về lần mua gậy golf cũ qua mạng.

Thủ đoạn bán gậy golf cũ giả, kém chất lượng qua mạng ngày càng tinh vi!

Theo đánh giá của nhiều chuyên gia thẩm định gậy golf, hiện nay rất nhiều cá nhân, đơn vị nghĩ ra nhiều chiêu trò “múa rìu qua mắt thợ”, làm giả hoặc “đồ” lại gậy cực kỳ tinh vi. Nhiều khách hàng sau 1 thời gian sử dụng mới phát hiện ra đó là gậy giả, kém chất lượng.

“Với nhiều dòng gậy golf cao cấp và có giá trị cao như Honma, Taylormade, Ping,…nhiều đơn vị, cá nhân thường có xu hướng đồ lại những bộ gậy đã xuống cấp trầm trọng, nhiều dòng gậy là hàng bãi đã qua thay thế hoặc sửa chữa. Họ mang về mông má, tút tát lại bên ngoài. Cầm gậy lên trông rất mới và sang trọng. Nếu là người không chuyên chắc chắn khách hàng họ sẽ nghĩ mình mua được bộ gậy giá hời, chất lượng. Nhưng dùng một thời gian mới thấy gậy tệ như thế nào.” – Chuyên gia thẩm định gậy golf Hoàng Quân tiết lộ.

Bên cạnh việc “mông má” lại gậy, trường hợp lừa người mua hàng có lẽ còn xảy ra nghiêm trọng hơn. Nhiều người bán hàng online còn yêu cầu người mua chuyển tiền trước rồi gửi hàng sau. Tới lúc nhận hàng người mua mới phát hiện gậy golf không như lời quảng cáo, lúc này kêu ca phàn nàn cũng không được giải quyết.

“Đặc biệt, để lôi kéo được nhiều người mua hàng, các đối tượng thường tung ra các chiêu khuyến mãi hậu hĩnh, giảm giá đặc biệt trong khung thời gian nhất định để hối thúc người mua chuyển tiền đặt mua hàng. Vì chủ quan, muốn nhận hàng ngay, người mua rất dễ “sập bẫy”. Chưa kể, hầu hết người mua hàng online thường không lấy hóa đơn, sử dụng các phương thức thanh toán trực tuyến đa dạng… Do đó, khi biết bị lừa, nạn nhân thường không có căn cứ để trình báo cơ quan chức năng, hoặc có trình báo nhưng cơ quan chức năng rất khó xử lý vì không đủ căn cứ.” – Một vị chuyên gia cho biết.

Giải pháp nào hợp lý cho trường hợp này?

Trên thực tế, việc mua bán gậy golf cũ qua mạng thì thật – giả, vàng – thau lẫn lộn, có trường hợp dùng hàng nhái tinh vi để lừa khách hàng mua với đúng giá trị hàng thật.

Mặc dù những vụ lừa đảo, bán hàng giả, hàng kém chất lượng qua mạng xã hội xảy ra khá phổ biến, nhưng vì số tiền bị mất không quá thực sự lớn với những người có điều kiện chơi golf nên các nạn nhân sau khi liên hệ đòi lại tiền và trả hàng không được hầu hết đành phải chấp nhận, không tố cáo, khiếu nại tới các cơ quan chức năng.

Trước tình trạng trên, các chuyên gia khuyến cáo người mua gậy golf cũ nói riêng, mua gậy golf online nói chung cần tìm hiểu kỹ tổ chức, cá nhân cung cấp gậy golf. Chỉ nên mua hàng của các nhà cung cấp uy tín, có thương hiệu, đăng ký hoạt động và đã được cơ quan chức năng cấp phép, có thông tin liên lạc rõ ràng như địa chỉ, số điện thoại, mã số thuế…

Cùng với đó, cần hết sức cảnh giác với những website, tài khoản mạng xã hội quảng cáo các dòng gậy golf cũ với giá thấp bất thường hoặc siêu khuyến mãi. Bên cạnh đó, cũng cẩn trọng với những yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, số tài khoản ngân hàng… từ những website lạ để tránh bị kẻ gian đánh cắp thông tin để sử dụng vào mục đích lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Ngoài ra, nếu được, hãy tới trực tiếp cửa hàng bán gậy golf cũ để test và trải nghiệm thử để đánh giá chính xác được bộ gậy đó có chất lượng hay không. Nếu không biết địa chỉ nào uy tín, các golfer có thể tham khảo ý kiến trên các group, hội nhóm về golf. Cùng với đó xem các review, đánh giá từ những người chơi golf lâu năm để được họ tư vấn địa chỉ mua gậy golf cũ chất lượng.

Hiện Thế Giới Gậy Cũ được đánh giá là một trong những địa chỉ mua bán gậy golf cũ uy tín hàng đầu tại Việt Nam ở cả hình thức online lẫn offline. Tại đây các dòng gậy golf cũ đều được được công khai, minh bạch về giá bán, nguồn gốc, tiểu sử gậy.

Đặc biệt, Thế Giới Gậy Cũ cam kết chỉ bán những bộ gậy cũ có độ mới trên 80%, là gậy golf nguyên bản chưa qua thay thế, sửa chữa. Gậy được đội ngũ chuyên gia có kinh nghiệm chuyên môn trực tiếp test và kiểm định qua 29 bước trước khi bàn giao tới khách hàng nên đảm bảo tuyệt đối về chất lượng.

Khác biệt với các đơn vị mua bán gậy golf cũ khác,  Thế Giới Gậy Cũ cung cấp chính sách bảo hành, đổi trả gậy với giấy tờ rõ ràng. Điều này giúp người mua cực kỳ yên tâm về chất lượng. 

Nếu các golfer đang có nhu cầu mua gậy golf cũ, đừng ngần ngại liên hệ ngay tới Thế Giới Gậy Cũ qua hotline 094.526.9668 hoặc inbox về fanpage https://www.facebook.com/thegioigaygolfcu nhé.